製品保証・修理について

メモリーカードの保証・修理・お問い合わせ先

対象製品

CFexpress Type A メモリーカード

  • A1PROシリーズ
  • A1SEシリーズ

CFexpress Type B メモリーカード

  • B2PROシリーズ
  • B1PROシリーズ
  • B2SEシリーズ
  • B1SEシリーズ

SDメモリーカード

  • NX-F2PROシリーズ
  • NX-F2SEシリーズ
  • NRS-Hシリーズ RIGID(リジッド)仕様
  • NF1Aシリーズ
  • NFS-Mシリーズ

microSDメモリーカード

  • Gシリーズ
  • Hシリーズ
  • NUS-Mシリーズ
  • NX-M2SEシリーズ

保証期間

ご購入日より5年間

修理の流れ

取扱説明書内の保証書に記載してあります修理相談窓口の電話、または以下のお問い合わせフォームよりお申し込み後、下記送付先宛に製品を返送いただきます:
〒920-8513
石川県金沢市桜田町2丁目84番地
(株)アイ・オー・データ機器 Nextorage製品修理センター宛

メモリーカードFAQ

SSDの保証・修理・お問い合わせ先

対象製品

  • Xシリーズ
  • NE5Nシリーズ
  • NEM-PABシリーズ
  • NEM-PAシリーズ
  • Gシリーズ LE
  • Gシリーズ
  • Gシリーズ ME
  • NEM-Hシリーズ

保証期間

ご購入日より5年間、またはTBWがしきい値に達するまで

修理の流れ

取扱説明書内の保証書に記載してあります修理相談窓口の電話、または以下のお問い合わせフォームよりお申し込み後、下記送付先宛に製品を返送いただきます:
〒920-8513
石川県金沢市桜田町2丁目84番地
(株)アイ・オー・データ機器 Nextorage製品修理センター宛

SSD FAQ

プロジェクタ―の保証・修理・お問い合わせ先

対象製品

  • NX1
  • NMP-LA1
  • NMP-HC1 / NMP-HH1

保証期間

ご購入日より1年間

修理の流れ

取扱説明書内の保証書に記載してあります修理相談窓口の電話、または以下のお問い合わせフォームよりお申し込み後、下記送付先宛に製品を返送いただきます:
〒920-8513
石川県金沢市桜田町2丁目84番地
(株)アイ・オー・データ機器 Nextorage製品修理センター宛

プロジェクタ― FAQ

AtomX SSDminiの保証・修理・お問い合わせ先

対象製品

  • NPS-ASシリーズ

保証期間

ご購入日より3年間

修理の流れ

保証期間中、取扱説明書記載の使用方法および使用環境での正常なご使用において万一弊社の製造上の原因による不良がありました場合は、当該不良品の無償修理あるいは同等の製品との無償交換を保証いたします。製品の損壊に起因するデータの破壊や消失につきましては補償致しかねますのでご了承ください。
本製品に関する保証サービス、商品の修理やお問い合わせはご購入いただいた販売店にご相談ください。
ご購入前のご相談やご不明な点は弊社お問い合わせフォームをご使用ください。

ポータブルSSDの保証・修理・お問い合わせ先

対象製品

  • NX-P2SEシリーズ
  • NX-P2SE Gシリーズ
  • NX-PS1PROシリーズ

保証期間

  • NX-P2SEシリーズ:ご購入日より3年間
  • NX-PS1PROシリーズ:ご購入日より1年間

修理の流れ

取扱説明書内の保証書に記載してあります修理相談窓口の電話、または以下のお問い合わせフォームよりお申し込み後、下記送付先宛に製品を返送いただきます:
〒920-8513
石川県金沢市桜田町2丁目84番地
(株)アイ・オー・データ機器 Nextorage製品修理センター宛

SSD FAQ

カードリーダーの保証・修理・お問い合わせ先

対象製品

  • NX-SB1PRO
  • NX-SB1SE

保証期間

ご購入日より1年間

修理の流れ

取扱説明書内の保証書に記載してあります修理相談窓口の電話、または以下のお問い合わせフォームよりお申し込み後、下記送付先宛に製品を返送いただきます:
〒920-8513
石川県金沢市桜田町2丁目84番地
(株)アイ・オー・データ機器 Nextorage製品修理センター宛