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充電はできているようですが、高負荷なゲームや作業をしているとバッテリーが減っていきますThunderbolt 5ケーブルは最大240Wの給電に対応しています。ただし、実際の給電能力は電力供給側および電力受電側の仕様によって異なります。ゲーミングPCやクリエイター向けパソコンなど、消費電力が大きい電力受電機…
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画面が一瞬消えたりカクついたりします
パソコン、ドック、モニター、ケーブルを接続している場合は、一度すべての接続を外して再接続してください。また、グラフィックドライバーや接続機器のファームウェアを最新の状態に更新してください。改善しない場合はNextorag…
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Windows 10のパソコンでThunderbolt 5として認識されません
大変恐れ入りますが、Windows 10はThunderbolt 5の機能をネイティブサポート（公式対応）しておりません。Thunderbolt 5の最大80 Gbps〜120 Gbpsの通信や各種機能をご利用いただくに…
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ケーブルから充電できません
以下をご確認ください。 ケーブルがしっかり接続されているか 充電器や接続機器が正常に動作しているか 別の充電器や機器でも同様の症状となるか 接続機器がUSB Type-C充電に対応しているか また、USB Power D…
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期待した速度が出ません
通信速度はホスト機器、接続機器、ストレージ性能および接続規格に依存します。接続するすべての機器がThunderbolt 5に対応していることをご確認ください。 ケーブル FAQ トップ 製品に関するお問い合わせ
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接続機器が認識されません
以下をご確認ください。 ケーブルが奥までしっかり挿し込まれているか 別のUSB Type-Cポートで認識するか 別の機器や別のケーブルで動作するか パソコンを再起動して改善するか パソコンのOSやドライバーが最新であるか…
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Thunderbolt 5認証品を使用するメリットはありますか？
Thunderbolt認証製品は規格準拠が確認されているため、対応機器との互換性や安定動作が期待できます。 ケーブル FAQ トップ 製品に関するお問い合わせ
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Intel Thunderbolt認証とは何ですか？
Thunderbolt認証はIntelが定める試験に合格した製品に付与される認証です。性能や互換性の確認が行われています。 ケーブル FAQ トップ 製品に関するお問い合わせ
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ケーブル長によって性能は変わりますか？
NX-CBT12シリーズ（30 cm、50 cm、1 m）は、いずれもThunderbolt 5規格に対応しており、最大120 Gbpsの帯域幅と最大240 W給電に対応しています。通常のご使用において、長さの違いによる…
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最大240W充電に対応していますか？
本製品はUSB PD 3.1 EPR対応機器との組み合わせで最大240W充電に対応します。接続機器側も240W対応である必要があります。 ケーブル FAQ トップ 製品に関するお問い合わせ